Как найти и заказать товар на нашем сайте?
Мы рады приветствовать Вас в нашем Интернет-магазине!
В данном разделе Вы сможете на конкретных примерах увидеть и разобрать все возможные варианты поиска и заказа товара на нашем сайте, чтобы в дальнейшем Вам было проще и понятней делать свои покупки. Спасибо.
1. Как найти товар на нашем сайте ?
2. Как оформить заказ через сайт ("корзину")?
3. Как оформить заказ по телефону?
4. Как оформить заказ с помощью электронной почты?
1.Как найти нужный Вам товар на нашем сайте?
1.1 Поиск по названию (обычный поиск)
Для поиска товаров вы можете воспользоваться обычным поиском, который расположен в правом верхнем углу главной страницы под разделом САМОВЫВОЗ.
В данном поле Вы можете ввести ключевые слова (например, «биотуалет» или задать более конкретный поиск "биотуалет Mister Little Mini" ) и нажать кнопку "Найти". В результате запроса на экране вашего компьютера появится список товаров из нашего каталога, которые соответствуют этим параметрам, или выбранный Вами товар.
1.2 Навигация по каталогу
Для удобного поиска товаров в нашем магазине существует каталог, выбрать товар в котором можно двумя способами:
- Непосредственно через "Каталог товаров"
То-есть последовательно пройти от интересующего Вас раздела (категории) до необходимого Вам товара.
Воспользовавшись данным поиском, Вы сможете ознакомиться со всеми товарными предложениями в выбранном разделе (категории), прочитав краткое описание каждого товара и посмотрев маленькое изображение. Категории, как правило, имеют подразделы (подкатегории). Чтобы посмотреть подробную информацию об интересующем вас товаре, просто кликните на изображение самого товара или на его название.
- С помощью поля "Перейти в категорию"
Нажав на значок "v", Вы сможете выбрать в выпадающем меню необходимую категорию или подкатегорию, а затем перейти к интересующему Вас товару, кликнув на изображение товара или на его название.
1.3 Поиск товара через Прайс-лист (карту сайта).
Так же Вы можете найти товар и сразу посмотреть цены в разделе Прайс.
Нажав на необходимую категорию, Вы сможете найти необходимый товар, посмотреть его цену, а кликнув на название, попадете на страницу этого товара и изучите его характеристики.
2.Как оформить заказ через сайт ("корзину")?
Если Вы уже выбрали товар, у Вас не возникло дополнительных вопросов, которые можно было бы задать по телефону, и Вы хотите сделать заказ, то Вам необходимо воспользоваться функцией заказа товара через "корзину".
Для этого нажмите кнопку с изображением «корзины» на странице со списком товаров, которая находится непосредственно под ценой, или на кнопку "купить" на странице с подробными характеристиками товара. Товар будет автоматически добавлен в ваш корзину. Затем, вернувшись назад или в каталог товара, Вы сможете продолжить путешествие по интернет-магазину и добавлять в покупательскую корзину еще столько товаров, сколько вы захотите.
Если Вам нужно убрать товар из корзины или изменить количество заказанных товаров, то в любой момент Вы можете вновь проверить содержимое вашей корзины и внести необходимые изменения. Вы даже можете полностью очистить корзину и начать заново процесс ее заполнения.
Когда Вы решите, что Ваш заказ полностью сформирован, Вам останется только заполнить несколько обязательных полей, вписать дополнительную информацию (время доставки, адрес и т.д.), ввести цифры в поле "контроль спама" и нажать кнопку "Отправить", которая есть в Вашей корзине заказов.
Если Вы правильно заполнили все поля, то, после нажатия кнопки "Отправить", система окончательно оформит Ваш заказ, подтвердив это надписью "Заказ принят. Спасибо.".
А на оставленный Вами адрес электронной почты придет письмо с номером Вашего заказа, который необходимо будет сохранить или запомнить.
Затем по телефону или по электронной почте с Вами свяжется наш оператор, который уточнит время и место доставки и ответит на все Ваши вопросы. Если по каким-либо причинам оператор с Вами не связался в течение 1 дня, то позвоните по тел.
Москва и Россия: 8(495)768-09-30, Санкт-Петербург: 8(812)952-84-37, или обратитесь в раздел Помощь.
Доставка товара производится только после подтверждения заказа оператором по телефону или по электронной почте.
3. Как оформить заказ по телефону?
Если вы не хотите оформлять заказ через сайт или посредством электронной почты, то просто позвоните нашему продавцу-консультанту и назовите наименование товара и его артикул.
Москва и Россия: 8(495)768-09-30
Санкт-Петербург: 8(812)952-84-37
Режим работы колл-центра:
Пн – Пт с 9 до 20 часов
Сб - Вс с 10 до 19 часов.
Наши менеджеры обязательно выслушают вас, примут заявку, проконсультируют по всем вопросам, подробно расскажут о том, как оплатить и получить товар.
4. Как оформить заказ с помощью электронной почты?
Напишите Ваши вопросы и пожелания к заказу на почту mnogobt@mail.ru (Москва и Россия) или mnogobtsp@mail.ru (C-Петербург) и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами. Пожалуйста не забудьте оставить свой контактный телефон и написать интересующие вас вопросы.
.jpg "Лучший выбор электрокаминов!")
